Veelgestelde vragen (FAQ)

Verzending

Olé & Co. levert binnen de EU en naar geselecteerde landen wereldwijd. Tijdens het afrekenen zie je direct of jouw land beschikbaar is. Staat jouw land er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, dan bekijken we de mogelijkheden.

Levertijd binnen Europa: gemiddeld 3–7 werkdagen. Buiten Europa: afhankelijk van bestemming.
Voor opdrachten en grotere aantallen geldt levering in overleg.

Retouren

Niet tevreden? Retourneren kan binnen 14 dagen, mits ongebruikt en in de originele verpakking. Retourkosten zijn voor de klant. Zie ook onze leveringsvoorwaarden.

Betalen

Veilig en eenvoudig via WooPayments. We ondersteunen o.a. iDEAL, creditcard, Apple Pay, Klarna en meer.

Handgemaakt & uniek

Elk item is handgemaakt en uniek. Kleine verschillen in kleur, vorm of afwerking zijn normaal en maken jouw stuk bijzonder.

Onderhoud

• Linnen → wassen op lage temperatuur, natuurlijk drogen.
• Esparto → alleen afstoffen of licht borstelen, niet met water reinigen.
• Olijfhout → af en toe insmeren met natuurlijke olie om het hout mooi te houden.

Maatwerk

Specifieke wens? Neem gerust contact met ons op – we denken mee over maatwerk.

Wholesale

Onze focus ligt op wholesale. Ben je inkoper of ondernemer? Bekijk de wholesale-pagina voor alle info.

Cadeau-opties

Tegen een kleine meerprijs verpakken we je bestelling stijlvol als cadeau.